Adecco Italia Profilo Per solida azienda operante in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a addetto/a al back office aftersales appartenente al collocamento mirato ai sensi della L. 68/99. Responsabilita La risorsa sara inserita nel reparto Aftersales e si occupera di supportare le attivita amministrative e organizzative legate all'assistenza post-vendita, contribuendo al corretto flusso delle attivita di reparto. Skill e Professionalita Nello specifico, la risorsa si occupera di: · Supporto alle attivita di assistenza clienti post-vendita (email, telefono, ticketing) · Inserimento e gestione delle richieste di intervento · Gestione delle prenotazioni, agenda e logistica delle trasferte · Aggiornamento dei sistemi gestionali e controllo della reportistica · Supporto amministrativo alle attivita del reparto Requisiti: · Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99) · Diploma di scuola superiore · Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacita di utilizzo di strumenti informatici e gestionali · Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Requisiti preferenziali · Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o assistenza tecnica · Conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese e spagnolo) · Nozioni base di processi di assistenza tecnica o manutenzione Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro giornaliero full time dal lunedi al venerdi. E' previsto iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in organico. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore: Ingegneria Ruolo: Ingegneria/Progettazione