La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing. Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa occasione qui sotto.ResponsabilitàHelpdesk di I livello: fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota.Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi.Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro.Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office).Conoscenza base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco).Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci.RequisitiBuona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale).Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem‑solving.Disponibilità per brevi e occasionali trasferte.Possesso della patente B.Disponibilità di 3 anni di esperienza in posizioni analoghe.Sede di lavoro: NapoliTipo di impiego: Full-timeL’offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. xrtlpzc 1 e Art. 18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.#J-18808-Ljbffr