Struttura commerciale nella distribuzione di Tecnologie Per La Casa cerca un Referente area servizi da inserire stabilmente nel proprio organico. Il candidato si occuperà principalmente della gestione e coordinamento dei servizi legati ai prodotti offerti, garantendo un'ottima customer experience e rapporti efficaci con i fornitori.
Attività Previste
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica
- Coordinamento delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Realizzazione di reportistica sulle attività svolte
- Interfacciamento con fornitori e ditte specializzate
- Monitoraggio dei KPI relativi ai servizi tecnologici
Requisiti
- Conoscenza dei principali sistemi di domotica e automazione
- Capacità di gestione delle relazioni con i clienti
- Orientamento al problem solving e alla gestione delle criticità
- Abilità organizzative e gestionali
- Conoscenza dei principi base di impiantistica elettrica e idraulica
Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
