Azienda operante nella fornitura di attrezzature per il riposo notturno (materassi, reti, cuscini e sistemi ergonomici) ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi dell'assistenza pre e post vendita e garantendo un servizio puntuale e professionale.Mansioni principali:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mailInserimento e monitoraggio degli ordiniSupporto nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del clienteGestione di eventuali reclami o resiAggiornamento anagrafiche e database clientiCollaborazione con magazzino e ufficio commerciale per coordinamento spedizioni
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e problem solvingBuone competenze informatiche (pacchetto Office, gestionale aziendale)Precisione e capacità organizzativaPreferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o back office commerciale
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabileOrario full-timeFormazione iniziale sui prodotti aziendali.
#J-18808-Ljbffr