Opportunità di Lavoro per Italian Speaker – Servizio Clienti e Supporto – Lisbona, Portogallo Sede: Lisbona, Portogallo
Tipo di contratto: Tempo pieno, permanente
Modalità di lavoro: In sede
Descrizione dell’opportunità Stiamo cercando professionisti di lingua italiana per diversi progetti internazionali di servizio clienti e supporto con sede a Lisbona.
Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono, chat o e-mail, fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settori E-commerce, Servizi digitali e Tecnologia.
È un’ottima opportunità per chi desidera lavorare all’estero, migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.
Responsabilità principali Fornire supporto clienti in italiano, via telefono, chat o e-mail
Gestire richieste relative a ordini, prodotti o problemi tecnici
Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità
Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità
Collaborare con colleghi di diversi paesi
Profilo ideale Ottima conoscenza dell’ italiano (C1/C2) e buona conoscenza dell’ inglese (B1)
Esperienza nel servizio clienti, vendite o supporto tecnico (preferibile)
Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo
Offerta Stipendio base: 1.000–1.300 € × 14 mensilità
Bonus di performance o complessità
Buoni pasto
Assicurazione sanitaria: attiva dal primo giorno
Formazione retribuita e percorsi di crescita qualificato
Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo
Pacchetto di Rilocazione Volo per Lisbona pagato
Alloggio in hotel
Appartamento condiviso
Assistenza personalizzata durante il trasferimento e l’inserimento
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