**Line of Service**Advisory**Industry/Sector**Not Applicable**Specialism**Customer**Management Level**Intern/Trainee**Job Description & Summary** Entra nella practice Customer di PwC e diventa:**Business & Functional Analyst***Your Perspectives*Ti unirai al gruppo Customer Transformation di PwC su sfidanti progetti di Digital Transformation in ambito Automotive, Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nella definizione e progettazione delle strategie di evoluzione digitale, per allinearsi ai principali competitor e affrontare le sfide emergenti sul mercato.Farai parte di un team giovane e dinamico, lavorando su progetti reali e ad alto impatto. Affiancherai i nostri Business Analyst nelle attività di:* Raccolta e analisi dei requisiti di business* Mappatura dei Customer Journey e flussi di interazione* Supporto nella definizione di KPI e dashboard* Redazione di business case e analisi di mercato* Partecipazione a workshop con clienti* Supporto nella stesura di deliverable e presentazioni di progetto*Your unique strengths** Sei un neolaureato/a o laureando/a in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica o materie affini; * Hai una mentalità analitica e sai proporre soluzioni creative; * Hai buone capacità di comunicazione e relazione; * Hai voglia di lavorarein team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo; * Sei flessibile ehai forte motivazione ad operare nel settore della consulenza; * Hai curiosità e vogliadi imparare in un contesto sfidante; * Hai conoscenza di basedi Excel e PowerPoint; * Hai buona conoscenza della lingua inglese.**Seniority level**: Base-level**Employment type:** Stage**Industries:** Automotive**Education** *(if blank, degree and/or field of study not specified)*Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:**Certifications** *(if blank, certifications not specified)***Required Skills****Optional Skills**Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Business Case Development, Business Development, Business Expansion, Business Model Development, Business Transformation, Channel Partner Management, Communication, Customer Analysis, Customer Engagement, Customer Experience (CX) Strategy, Customer Insight, Customer Relationship Management, Customer Retention, Customer Service, Customer Strategy, Customer Success, Customer Transformation, E-Commerce, Emotional Regulation, Empathy, Go-to-Market Strategies, Inclusion {+ 12 more}**Desired Languages** *(If blank, desired languages not specified)***Travel Requirements**Not SpecifiedNoNo**Job Posting End Date**#J-18808-Ljbffr