Back office commerciale e logistica settore Ceramico
Sede di lavoro: Castel Sant'Elia
Settore: Ceramica
L'opportunità
Per nostra azienda cliente, realtà solida e dinamica operante nel settore ceramico, ricerchiamo un/una Addetto/a al Back Office Commerciale e Logistica.
La risorsa sarà il fulcro operativo tra l'ufficio vendite e la catena distributiva, gestendo con precisione il flusso del dato: dall'inserimento dell'ordine tecnico alla negoziazione con i trasportatori per la consegna finale.
Responsabilità operative
Il candidato/a ideale si occuperà di:
* Gestione Ordini & Anagrafiche: Inserimento e verifica tecnica degli ordini (articoli, sconti, condizioni commerciali), fornendo supporto costante alla rete agenti.
* Logistica e Spedizioni: Emissione DDT, interfaccia con il magazzino per il picking e coordinamento dei ritiri con corrieri nazionali/internazionali.
* Analisi e Reporting: Elaborazione flussi dati tramite Excel (Pivot e Formule) e gestione file CSV per il monitoraggio delle performance logistiche e tempi di consegna.
* Negoziazione Trasporti: Contatto diretto con i fornitori logistici, analisi delle tariffe, richiesta preventivi e ottimizzazione dei costi di spedizione.
* Customer Care Tecnico: Gestione reclami, resi e risoluzione di problematiche legate a ritardi o mancanze, interfacciandosi con l'amministrazione per eventuali blocchi creditizi.
* Supporto Marketing: Collaborazione all'aggiornamento di listini prezzi e cataloghi prodotti/schede tecniche in coordinamento con agenzie esterne.
Requisiti richiesti
* Formazione: Diploma o Laurea ad indirizzo economico o tecnico.
* Esperienza: Almeno 2-3 anni in ruoli di Back Office o Logistica, preferibilmente in aziende del settore metalmeccanico o produttivo.
* Competenze Digitali: Padronanza avanzata di Excel (Pivot, Cerca.Vert, gestione CSV) e dimestichezza con software gestionali ERP.
* Soft Skills: Spiccata capacità di problem solving, attitudine alla negoziazione e resistenza allo stress durante i picchi di lavoro stagionali.
* Comunicazione: Capacità di interfacciarsi con diversi stakeholder (produzione, agenti, trasportatori).
* Lingue: imprescindibile l'ottima conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
* Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda (o inserimento diretto in base all'esperienza).
* Pacchetto retributivo commisurato alla reale esperienza del candidato.
* Ambiente di lavoro strutturato e orientato all'innovazione dei processi.
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