Stiamo selezionando un Addetto Help Desk di Primo Livello da inserire in stage retribuito.
La risorsa si occuperà di: • Assistenza tecnica on-site e remota • Installazione e configurazione di PC, stampanti, smartphone, reti LAN/Wi-Fi • Supporto di base su Windows e Microsoft 365 • Diagnosi di problemi hardware/software e gestione richieste di assistenza È previsto affiancamento continuo e un percorso di crescita fino a diventare tecnico autonomo. Requisiti • Conoscenze di base in ambito informatico (hardware, software, reti) • Capacità di installare e configurare postazioni di lavoro e dispositivi • Precisione, affidabilità e disponibilità a interventi presso clienti • Buona presenza e comportamento professionale • Ottima padronanza della lingua italiana (parlata e scritta) • Dialettica chiara, educata e orientata al cliente Costituiscono un vantaggio: • Conoscenze su sistemi Linux • Competenze in reti LAN/Wi-Fi • Esperienza pregressa, anche minima, in assistenza informatica o help desk Soft Skills richieste • Apprendimento rapido e adattabilità • Comunicazione efficace e buone capacità relazionali • Problem solving • Gestione delle priorità e organizzazione • Capacità analitiche • Autonomia e spirito di squadra • Conoscenza base di inglese tecnico scritto e parlato Cosa offriamo • Stage retribuito, con possibilità di stabilizzazione • Formazione diretta con tecnico esperto • Percorso di crescita professionale nel settore IT • Contesto di lavoro serio, collaborativo e informale • Full time dal lunedì al venerdì (orari definiti in colloquio)