Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali/Corporate a Roma - Contratto a chiamata
Chi siamo?
TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.
Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e applica lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.
Cosa stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di risorse propositive e motivate da inserire nei nostri Team a Roma, per lavorare saltuariamente presso le strutture residenziali/direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge, con l'obiettivo di sostituire il personale interno durante periodi di assenza.
Quale sarà il tuo ruolo?
La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (abitanti e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.
Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:
Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
Gestione della corrispondenza e della posta;
Prenotazione delle amenities (es. sale meeting, palestra, piscina);
Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).
Quali requisiti devi avere?
Preferibile esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico.
Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano;
Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.
Chiediamo di allegare il CV alla candidatura tramite LinkedIn. Non daremo seguito alle candidature prive di CV.
Grazie,
Il Team TopLife Concierge