Gio Porro, azienda italiana leader nel settore della produzione di Salumi Assoluti di bovini pregiati, ricerca Addett* Customer Serviceper la gestione operativa degli ordini e delle spedizioni B2B, B2C e internazionali.
Responsabilità principali:
Inserimento e gestione completa degli ordini B2B, B2C e export nei sistemi aziendali.
Pianificazione e coordinamento delle spedizioni in collaborazione con il Responsabile Produzione.
Controllo quotidiano del flusso delle spedizioni, monitoraggio stato evasioni ordini e rispetto delle tempistiche.
Predisposizione e verifica dei documenti export per la spedizione della merce a clienti esteri.
Comunicazione tempestiva e chiara con i clienti e con i referenti interni (commerciali, logistica, produzione).
Invio di report giornalieri ai Responsabili Commerciali sulle spedizioni, le programmazioni e lo stato di evasione ordini.
Supporto alle attività generali di gestione dell’ufficio.
Collaborazione con il team di produzione per controlli di qualità e per la risoluzione di eventuali criticità operative.
Partecipazione attiva al miglioramento dei processi interni e alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa in ruoli di customer service, back office commerciale o logistica.
Ottima capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, gestionali aziendali, posta elettronica).
Conoscenza fluente della lingua inglese (orale e scritta); la conoscenza di altre lingue è un plus.
Spiccate doti organizzative e di pianificazione.
Attitudine alla precisione, affidabilità e comunicazione proattiva.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto dinamico, cooperativo e orientato alla qualità.
Possibilità di crescita professionale e di aggiornamento continuo.
Un ruolo centrale nel coordinamento tra i reparti, con impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti.
Il compenso sarà commisurato all'esperienza maturata.
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese
Ore previste: 30 - 40 a settimana
Agevolazioni:
Orario flessibile
Supporto allo sviluppo professionale