Descrizione del Ruolo: L'addetta al centralino è una figura fondamentale all'interno del centro polidiagnostico. Si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, smistando le chiamate e fornendo informazioni ai pazienti, ai medici e al personale amministrativo. La persona ricoprirà un ruolo di supporto nelle attività quotidiane, contribuendo al buon funzionamento delle operazioni interne e alla soddisfazione del paziente. Responsabilità: - Gestione delle telefonate in entrata, rispondendo prontamente e professionalmente alle richieste di informazioni e prenotazioni. - Gestione dell'agenda delle prenotazioni, con la registrazione delle prestazioni sanitarie in convenzione ed in regime privato - Fornire informazioni riguardo i servizi offerti dal centro, orari di apertura e modalità di prenotazione. - Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni interne. - Collaborazione con il team medico e amministrativo per garantire una gestione efficiente delle richieste. - Mantenere un ambiente di lavoro professionale con particolare attenzione alla riservatezza dei pazienti. Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali. - Capacità di gestire in modo efficace e professionale le chiamate. - Buona conoscenza degli strumenti informatici - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in modo autonomo e in team. - Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività amministrative. - Disponibilità a lavorare su turni. Sede di lavoro: Casavatore o Napoli Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Buoni pasto - Corsi di lingua offerti - Parcheggio libero Disponibilità: - Turni - Turno diurno Esperienza: - centralinista: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)