Per una nota azienda cliente internazionale, leader nel settore del
material handling e dell’intralogistica, siamo alla ricerca di una figura di:
Sales Representative - Verona, Trento e Bolzano Missione
Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.
Responsabilità chiave
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.
Promuovere e proporre ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.
Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.
Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).
Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.
Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).
Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.
Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).
Competenze richieste
Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.
Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).
Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.
Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.
Buone doti relazionali e comunicative.
Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.
Conoscenza di SAP a livello utente
Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).
Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.
Disponibilità a spostamenti nell’area assegnata.
Soft Skills
Orientamento al cliente e al problem solving.
Forte spirito di iniziativa e proattività.
Capacità di negoziazione.
Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.
Inglese : buono
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