Posizione: Technical Specialist - Trattamento Acque Sede di lavoro: Via Dell’Olma 22, 42012 Campagnola Emilia (RE), Italia Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di un/una Technical Specialist - Trattamento Acque, con solide competenze tecniche e orientamento alla soluzione, che ricopra il ruolo di principale referente tecnico per i clienti e per il team commerciale in Italia. La posizione combina attività di pre-sales tecnico, supporto ingegneristico, attività sul campo e assistenza post-installazione, garantendo che i sistemi di trattamento acqua siano correttamente progettati, avviati e ottimizzati per prestazioni durature nel tempo. Principali Responsabilità - Supporto Tecnico Pre-Sales & Dimensionamento - Collaborare con il team commerciale per analizzare le esigenze dei clienti e fornire soluzioni tecniche personalizzate. - Effettuare il dimensionamento e la configurazione di impianti industriali per il trattamento delle acque, tecnologie ambientali o sistemi di filtrazione. - Redigere e localizzare la documentazione técnica in lingua italiana a supporto delle offerte commerciali e delle proposte. - Preparare schemi di flusso (P&ID) e layout preliminari a supporto delle offerte. - Attività sul Campo & Supporto Tecnico - Supportare attivamente i clienti durante le fasi di avviamento (start-up) e risoluzione dei problemi degli impianti installati in Italia. - Fornire assistenza post-vendita e formazione técnica quando necessario. - Gestire reclami o problematiche tecniche in coordinamento con il team di assistenza internazionale. - Coordinamento Interfunzionale & Conformità - Collaborare strettamente con i team tecnici, logistici e di sviluppo prodotto per garantire il rispetto delle aspettative dei clienti. - Assicurare la conformità alle normative e agli standard internazionali, nonché ai requisiti locali italiani. - Coordinarsi con il reparto logística per la gestione dei ricambi necessari agli interventi tecnici. - Gestione Piattaforme Digitali & Portale B2B - Assumere la responsabilità del lancio, gestione e coordinamento continuo del portale B2B aziendale per il mercato italiano. - Garantire l’aggiornamento costante della piattaforma con specifiche tecniche, manuali e cataloghi prodotto. - Reporting & Monitoraggio delle Performance - Mantenere registri di assistenza e report tecnici accurati. - Analizzare i dati di performance degli impianti per ottimizzare le strategie e prevenire eventuali guasti futuri. - Attività Generali - Partecipare a fiere internazionali, esposizioni e conferenze di settore. - Rappresentare l’azienda al fine di promuovere il brand e sviluppare nuove opportunità di networking. Requisiti e Competenze - Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Ambientale, Chimica, Meccanica o in un ambito tecnico correlato. - In alternativa, diploma tecnico superiore con comprovata esperienza nel settore del trattamento acque o in impianti industriali. - Solida conoscenza delle tecnologie per il trattamento delle acque o di contesti industriali B2B. - Capacità di leggere e interpretare disegni tecnici, schemi elettrici e P&ID. - Esperienza pratica in attività di commissioning, troubleshooting e diagnosi técnica. - Esperienza nell’utilizzo o gestione di piattaforme digitali / portali B2B costituisce titolo preferenziale. - Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. - Spiccate capacità comunicative, approccio analitico e atteggiamento proattivo. Offriamo un percorso di onboarding strutturato, formazione completa sui prodotti e mentoring continuo per supportare la crescita professionale. Cosa Offriamo - Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza e alle competenze. - Inquadramento contrattuale in linea con la normativa italiana e con il Contratto Collettivo Nazionale di riferimento (CCNL). - Equilibrio tra vita professionale e privata, con ferie retribuite e festività secondo la normativa vigente. - Modalità di lavoro flessibile, con possibilità di formula ibrida (in base alle esigenze del ruolo). - Programma di inserimento strutturato e formazione técnica completa sui prodotti. - Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda internazionale in forte espansione. - Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato al supporto reciproco. Chi Siamo Ecosoft è un’azienda internazionale specializzata nell’ingegneria del trattamento delle acque, con oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di filtrazione di alta qualità per uso domestico, commerciale e industriale. Fondata come azienda familiare nel 1991, Ecosoft è entrata a far parte con orgoglio del Gruppo BWT nel 2019, leader globale nelle tecnologie per il trattamento dell’acqua. Gestiamo internamente l’intero ciclo di vita del prodotto - dall’ideazione e progettazione fino alla produzione su larga scala. Oltre alla produzione, realizziamo progetti industriali “chiavi in mano” per il trattamento