Agenziapiù SpA Filiale di Ponte San Giovanni
ricerca per prestigiosa
Azienda Cliente operante nel settore automobilistico
una figura da inserire nel ruolo di
Accettatore di officina
.
La realtà cliente è un punto di riferimento nel territorio per professionalità, qualità del servizio e attenzione al cliente.
L'atmosfera di lavoro è dinamico, strutturato e orientato al miglioramento continuo.
Posizione
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di accettazione e avrà un ruolo chiave nella gestione del cliente e nel coordinamento delle attività di officina.
Si tratta di una posizione
full-time in sede
, che unisce attività amministrative, relazionali e operative.
Responsabilità principali:
Accoglienza clienti
con approccio cortese, professionale e orientato al servizio.
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti di competenza.
Organizzazione e pianificazione
degli appuntamenti, garantendo un flusso di lavoro efficiente.
Gestione delle pratiche amministrative legate agli interventi di manutenzione e riparazione.
Coordinamento delle attività di officina e monitoraggio dello stato dei veicoli in lavorazione.
Tenuta della documentazione relativa agli interventi, aggiornamento schede e tracciamento riparazioni.
Esecuzione di controlli preliminari sui veicoli in arrivo
.
Comunicazione chiara e completa al cliente sulle operazioni da effettuare, sui tempi e sui costi.
Supporto alla qualità del servizio, garantendo precisione, ordine e attenzione al dettaglio in ogni fase.
Il candidato ideale si distingue per professionalità, capacità organizzative e attitudine al contatto con il pubblico.
Requisiti richiesti:
Buona conoscenza del
Pacchetto Office
e dimestichezza con strumenti digitali gestionali;
Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia con clienti che con il team interno;
Disponibilità immediata;
Attitudine al problem solving e resistenza allo stress in contesti dinamici;
Esperienza pregressa nell'accettazione officina o in ruoli analoghi nel settore automotive.
Competenze aggiuntive considerate un plus:
Conoscenze basilari sulle dinamiche di manutenzione e riparazione veicoli.
Esperienza nella gestione di pratiche amministrative in contesti tecnici.
Capacità di lavorare con precisione in situazioni di pressione.
Altre informazioni
L'azienda offre:
Contratto iniziale a tempo determinato
, finalizzato alla successiva assunzione.
Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio
.
Sistema di incentivazione
legato al raggiungimento di obiettivi.
Orario di lavoro:
full-time
dal lunedì al venerdì (8:*****:*******:*****:30).
Inserimento in un contesto professionale, solido e orientato alla crescita continua.
Se desideri entrare a far parte di un team strutturato e contribuire al miglioramento dell'esperienza cliente, inviaci la tua candidatura.
Saremo lieti di valutare il tuo profilo.
Ricerca rivolta a candidati ambosessi.
Per info contattare il numero
075/
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