Pubblicato il Pubblicato 18h fa
Mansioni della posizione
Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a **IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
- Gestire i reclami;
- Raccogliere feedback e lamentele. Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa. Richiesta **ottima conoscenza dell'inglese** e di **almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo**. Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì. Si offre: contratto iniziale in **stage**, con obiettivo inserimento. Settore: Trasporti e logística Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Stage
