ADDETTO CUSTOMER SERVICE a Alessandria Settore: Area professionale : Alimentari e bevandeLuogo di lavoro: Sede di lavoro : Piemonte - Alessandria - AlessandriaDettagli offerta di lavoro Per importante azienda operante nel settore logistico cerchiamo:1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICELa risorsa verrà inserita in un contesto molto dinamico, operativo ed in continua evoluzione e gestirà le interazioni con il cliente finale per garantirne la soddisfazione. Nello specifico si occuperà di:Assistenza clienti: risponderà a domande, risolverà problemi e fornirà supporto all'interlocutore finaleGestione reclami: ascolterà e gestirtà le lamentele dei clienti cercando soluzioni efficaci e tempestiveElaborazione ordini: assisterà l'interlocutore finale per la selezione del prodotto / servizio miglioreReportistica: monitorerà e riporterà le performance di servizio analizzando dati e metriche per il continuo miglioramentoRequisiti richiesti:Diploma di Scuola Media SuperiorePregressa esperienza maturata nella mansionePredisposizione al confrontoOttima conoscenza lingua IngleseInquadramento- Sede di lavoro: Alessandria- Tipologia di contratto: contratto di lavoro a tempo indeterminato - assunzione diretta in azienda- Orario lavorativo: Full-time dal lunedì al venerdì- Retribuzione commisurata all'esperienzaFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Settore industriale : Alimentari e bevande Area professionale : Alimentari e bevande Mansione : Customer service estero Sede di lavoro : Piemonte - Alessandria - Alessandria Filiale / Ref. : PIACENZA / 1525059 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sede di lavoro : Piemonte - Alessandria - Alessandria Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-customer-service-a-alessandria-piemonte-alessandria/17121346.html