Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengononIn Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.
Il ruolo
Junior Affiliate Executive
Sede
Roma / Modalità di lavoro : Ibrido
Inquadramento
Tempo pieno
Il tuo ruolo
Entrerai nel team Retail e ti occuperai di :
Fornire un efficiente e professionale supporto agli Esercenti della rete di negozi e corner;
Eurobet in tutto il territorio italiano, esistenti e potenziali, e di supporto tecnico e applicativo;
Gestione delle richieste di assistenza pervenute a mezzo mail o telefono e fornire il supporto richiesto, ed ove necessario inoltrare la richiesta al dipartimento di competenza;
Effettuare training telefonico del terminale di gioco e dei prodotti offerti, e ove necessario presso i punti vendita, agli esercenti;
Verifica e reperimento documentazione vincite in ottemperanza alla normativa antiriciclaggio vigente;
Supporto a risorse senior nella gestione delle richieste di credito secondo le procedure interne.
Chi stiamo cercando
Laureato o diplomato;
Esperienza precedente in ruoli similari, o amministrativi o in call center;
Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto;
Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”;
Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione;
Ottima dimestichezza con i numeri;
Abilità di lavorare in team;
Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet;
Buona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale;
La passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale;
La posizione è tempo pieno in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi.
Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;
Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;
Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;
Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici;
Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente;
Progetti strutturati sulla DE&DI.;
Ti ritrovi in questa descrizione? Candidati ora.
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