Descrizione della posizione:
\nSedi operative: Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara\n
Contratto:\nApprendistato full-time, presenza on-site
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Area di attività: Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACS La posizione
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Cerchiamo un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto da 15 professionisti, dedicato al supporto e alla gestione operativa dei sistemi informatici presso le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.
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Sarai affiancato da colleghi Senior del team e formato per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.
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Attività principali
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- Erogare supporto tecnico informatico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
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- Identificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti locali
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- Monitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalie
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- Installare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACS
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- Affiancare gli utenti nell'utilizzo corretto dei sistemi informatici
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- Redigere documentazione tecnica e report di intervento
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- Collaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello
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\nRequisiti minimi\n\n
- Formazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)
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- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client/Server
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- Competenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
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- Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell'utente finale
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- Buone capacità relazionali e comunicative
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- Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico)
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- Patente B e disponibilità agli spostamenti tra le sedi
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- Residenza nelle provincia di Bologna
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\nTitoli preferenziali\n\n
- Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza Tecnica
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- Conoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQL
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- Familiarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale
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\nCosa offriamo\n\n
- Inserimento in un ambiente qualificato in forte evoluzione
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- Affiancamento e formazione continua
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- Possibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativo
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- Contatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario
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\nCandidati\nSe sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze informatiche nel contesto sanitario, inviaci la tua candidatura.\n
Benefit
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- Cellulare aziendale
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- Computer aziendale
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