POBI è molto più di un’insegna di bricolage: è un brand internazionale e un player omnicanale che fa parte di una multinazionale tedesca, leader in Europa nella Grande Distribuzione Specializzata nei mondi del Fai-da-te, Giardinaggio, Casa ed Edilizia. /p pCon una presenza consolidata in 10 Paesi europei, OBI si distingue per l’ampiezza delle superfici di vendita, l’attenzione al cliente e la continua spinta all’innovazione. /p pIn Italia siamo presenti dai primi anni ’90 e oggi contiamo 56 Punti Vendita, connessi ai nostri canali digitali per offrire un’esperienza senza confini. Stiamo crescendo rapidamente, sia a livello nazionale che internazionale. /p pScopri di più su e preparati a far parte di un progetto in continua evoluzione! /p pSiamo alla ricerca di un/a ICT Specialist da inserire nel Team Infrastruttura e Networking, composto da 6 persone, che opera in un contesto collaborativo, orientato al lavoro di squadra e al supporto continuo del business. /p pLa figura avrà come attività principale l’assistenza agli utenti, garantendo il corretto funzionamento quotidiano di hardware, software e servizi IT, affinché l’organizzazione possa operare in modo efficiente e senza interruzioni. /p pbr/p pstrongResponsabilità /strong /p ulliSarai il punto di riferimento per i colleghi, fornendo assistenza diretta (hardware e software) sulle postazioni Client e monitorando le richieste per garantire interventi rapidi, sia da remoto sia in presenza. /liliIl supporto erogato dovrà essere gestito e documentato utilizzando il software di ticketing. /liliGestire il workplace e supportare le attività legate al data center di competenza. /liliMantenere aggiornati task, attività, inventario asset IT, problemi hardware e richieste di servizio /liliCollaborare con il team IT per l’escalation di problematiche complesse. /liliCollaborare a stretto contatto con il team IT di riferimento, condividendo informazioni, soluzioni e buone pratiche per ottimizzare i flussi di lavoro. /li /ul pbr/p pstrongHard Skills /strong /p ulliAlmeno 2 anni di esperienza in ambito IT in ruoli analoghi /liliBuona conoscenza delle reti cablate e wireless /liliSupporterai l'amministrazione di base in ambiente Windows Server e la preparazione / manutenzione dei sistemi client. /liliEsperienza nel supporto a: /liliSistemi operativi desktop Windows /liliApplicazioni per smartphone /liliSoftware di sicurezza e antivirus /liliSistemi audio-video (conference room e relativo hardware) /liliGradita la conoscenza dell’ecosistema Apple (iPhone, iPad) /liliGradita la conoscenza dell'ambiente Google Workspace.Assistenza funzionale agli utenti sull’utilizzo della suite (es. risoluzione dubbi operativi o problemi di accesso), senza compiti di configurazione sistemistica o gestione permessi. /li /ul pbr/p pstrongSoft Skills /strong /p ulliOttime capacità relazionali e di problem solving /liliForte attitudine al lavoro in team /liliEccellente attenzione ai dettagli e orientamento al cliente interno /liliBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2) /liliDisponibilità a trasferte mensili presso la sede di Prato (2-4 giorni al mese) /li /ul pbr/p pstrongCosa offriamo /strong /p ulliInserimento in un contesto multinazionale strutturato e in crescita /liliTeam coeso, collaborativo e orientato alla condivisione delle competenze /liliPossibilità di crescita competente e coinvolgimento in progetti IT internazionali /liliModalità di lavoro flessibili (12 giorni al mese) da concordare con il proprio manager /liliIl ruolo prevede un inserimento con CCNL Distribuzioni Moderne Organizzate – livello 3° + Sistema Incentivante (MBO) /liliBuoni pasto da 5,16€ /li /ul pbr/p pstrongSede di lavoro: /strong Cologno Monzese (MI) /p