Responsabilità principali
Il tuo obiettivo sarà quello di promuovere l'immagine del marchio e di mantenere sempre il più alto standard di servizio al cliente, per vendere e fidelizzare i nostri clienti. Sarai inoltre coinvolt@ nel mantenimento degli standard e dell'organizzazione del negozio, nonché nel controllo dello stock e nel riassortimento del negozio.
* Accogliere, sorridere e avvicinarsi ai clienti mostrando un atteggiamento cordiale e una disponibilità al servizio, dando priorità al servizio al cliente rispetto a tutte le altre mansioni
* Possedere una buona conoscenza dei prodotti per poter consigliare il cliente in modo ottimale e preciso
* Essere in grado di servire più clienti contemporaneamente e di offrire a tutti un servizio eccellente
* Conoscere gli obiettivi di vendita e puntare a raggiungerli e superarli, individualmente e in team
* Fornire assistenza mantenendo un'immagine ottimale del negozio che sia sempre attraente per i clienti
Requisiti
Siamo alla ricerca di una persona motivata, vivace ed estroversa, che dimostri eccellenti capacità di comunicazione, un atteggiamento proattivo e l'entusiasmo di rappresentare il marchio attraverso l'erogazione di un servizio clienti eccellente al fine di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. È auspicabile una precedente esperienza di lavoro nel settore della moda al dettaglio.
Benefici
* Un discreto sconto del 35 % su tutte le linee Mango
* Buoni pasto del valore di 8 € per ogni turno superiore a 5 h giornaliere
* Accesso a corsi di formazione, mentoring personalizzato e opportunità di promozione interna
* Opportunità di crescita professionale in un'azienda di moda in espansione a livello globale
Diversità e inclusione
In Mango crediamo in una cultura inclusiva, dove la creatività e l'innovazione ci ispirano a portare la moda oltre. Per questo ci impegniamo a garantire pari opportunità per tutti, valorizzando l'autenticità di ogni persona.
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