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Sistemista it - tecnico help desk

San Bonifacio
CarusiHR & Co. srl Unipersonale
Tecnico help desk
Pubblicato il Pubblicato 5h fa
Descrizione

PpPrestigiosa multinazionale, leader nella commercializzazione e nella vendita diretta di prodotti professionali multicanale, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un bSistemista IT - Tecnico Help Desk /b /p pLa persona prescelta sarà coinvolta nella risoluzione delle problematiche interne e nelle attività di manutenzione, monitoraggio e ampliamento dell’infrastruttura IT. Sarà impegnata nella gestione quotidiana degli aspetti tecnici dei servizi erogati, assicurando il monitoraggio dell'evoluzione tecnologica dei sistemi, la loro ottimizzazione e il costante aggiornamento. Sarà responsabile della gestione proattiva dei ticket, garantendo supporto alle richieste degli utenti per assicurare un servizio fluido e soddisfacente. Supporterà le attività di sviluppo software tramite la configurazione tecnica degli applicativi specifici (bug tracking, gestione repository, knowledge sharing) e delle infrastrutture HW/SW, security e privacy. Si adopererà per garantire la massima sicurezza possibile delle piattaforme antivirus e antispam, nonché il monitoraggio e la verifica costante di tutti i processi di backup (anche quelli in cloud). Parteciperà attivamente all’implementazione di strumenti informatici migliorativi e innovativi, rispondendo direttamente al CIO. /p h3Attività: /h3 ul liMiglioramento del sistema ICT dal punto di vista tecnologico fornendo supporto agli utenti all’insorgere di problematiche tecniche; /li liOttimizzazione e monitoraggio delle reti aziendali, compreso l’ingaggio di fornitori esterni per la configurazione e manutenzione di router, switch e access point, al fine di garantire affidabilità e sicurezza delle comunicazioni interne ed esterne; /li liAmministrazione ordinaria di firewall per proteggere la rete aziendale da intrusioni esterne e gestione delle politiche di sicurezza per monitorare e mitigare le minacce potenziali, assicurando la sicurezza dei dati e dei sistemi; /li liAttività di Help Desk di primo livello tramite telefono, email e ticketing system sull’intera gamma di asset aziendali definendo in modo efficace ed efficiente le attività di troubleshooting; /li liGestione completa dei datacenter aziendali, includendo server fisici e virtuali, con focus su monitoraggio delle prestazioni e pianificazione della capacità per garantire efficienza e stabilità operativa; /li liPresidio e controllo degli ambienti Microsoft 365, Active Directory e Azure AD, gestendo utenti, gruppi, permessi, criteri di autenticazione multifattore e accesso condizionale; /li liComunicazione corretta e tempestiva alle funzioni aziendali coinvolte dell’insorgere di criticità; /li liAmministrazione della gestione utenti: creazione, dimissione di utenze, password management e Dual Factor Authenticator; /li liManutenzione e monitoraggio di soluzioni di backup e disaster recovery; /li liConfigurazione e installazione di computer, periferiche e software; /li liMonitoraggio delle soluzioni di storage locali e cloud. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liDiploma o Laurea in ambito informatico o equivalenti; /li liEsperienza nella gestione completa di datacenter, compresi server fisici e virtuali; /li liBuona conoscenza di Active Directory; /li liConoscenza di soluzioni VDI, preferibilmente in ambiente Citrix; /li liDatabase e linguaggio SQL; /li liBuona conoscenza di infrastrutture di rete e sicurezza informatica. /li /ul pSede di lavoro: San Bonifacio (VR) /p pSi prevede contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche incentivanti con importanti opportunità di crescita personale e professionale in un’azienda riconosciuta in Europa per la qualità dei prodotti offerti. /p pCarusiHR Co. S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut. Min. 7/12/2018 Prot. n° ). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (art. 13, Regolamento UE 679/2016). /p /p #J-18808-Ljbffr

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