Descrizione azienda Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
Posizione
Ruolo e Responsabilità
Il Team: La figura verr inserita nel team dedicato ai servizi post-vendita per le nostre soluzioni software in ambito ERP.
Ruolo: La risorsa supporter i clienti nell'utilizzo del software Mago' soluzione che permette di gestire in maniera completa ed efficace tutti gli aspetti legati alle attivit di: amministrazione e contabilit ' ciclo attivo e passivo' magazzino' logistica' produzione e pianificazione.
La figura fornir supporto tecnico ai clienti attraverso differenti canali: linea telefonica' sessione controllo remoto o' più raramente' in loco presso la sede del cliente.
Obiettivi: L'obiettivo sar quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualit.
Requisiti
Diploma o Laurea in Economia' Ingegneria gestionale e/o affini,
Conoscenza di base in ambito informatico,
Pregressa esperienza in ruoli di assistenza o consulenza software per soluzioni in ambito gestionale (preferibilmente nelle aree di logistica e produzione),
Buona conoscenza della lingua inglese,
Eventuali capacit di sviluppo software costituiscono titolo preferenziale.
Altre Informazioni
Hybrid Work.
Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede' prenotando la nostra postazione' e in parte in smart working.
Ti verr quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
Continuo Digital Training.
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
People Care.
Tutto per il benessere' la famiglia e il tempo libero' tuo e dei tuoi famigliari.
Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici' insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilit di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
Career Path.
La voglia di crescere' le opportunit organizzative' un buon livello di professionalit e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
Sustainability Culture.
Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite' orientata alla conciliazione vita privata - lavoro' rispetto delle diversit e dei diritti umani' salute e sicurezza nei luoghi di lavoro' lotta alla corruzione e benessere organizzativo' senza dimenticare l'attenti alla sostenibilit ambientale' economica e sociale.
Diversity&, Inclusion.
La diversit è un dato di fatto' l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un contesto inclusivo dove ogni persona è rispettata' valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.
Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni' caratteristiche' orientamenti e approcci diversi alla realt che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo' innovativo e performante.
Specialista Supporto Tecnico Software Gestionale • Genova, IT
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