Ricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi digitali per il settore sportivo: un/una CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLA La risorsa sarà inserita allâ interno del team Customer Care e si occuperà della gestione e assistenza clienti per il mercato di lingua spagnola, garantendo supporto competente e tempestivo attraverso i principali canali digitali. Principali responsabilità : Assistenza clienti via email, chat e telefono Supporto nellâ utilizzo della piattaforma digitale Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche tecniche di primo livello Monitoraggio richieste e follow-up con i clienti Collaborazione con i team tecnici e commerciali per migliorare la customer experience Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1/C2) Esperienza, in ambito customer care digitale o assistenza clienti per servizi digitali Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online Contratto: a tempo determinato in somministrazione lavoro con possibilità di inserimento in azienda Orario di lavoro: lunedìâ venerdì, 9:00â 18:00 Modalità : smart working #PRIOSOMM by helplavoro.it