Azienda operante nel settore Medical & Wellness Technology ricerca una risorsa dedicata alla gestione delle richieste informative dei clienti e al supporto del reparto operativo nelle attività quotidiane.
Attività previste
gestione delle richieste di informazioni tramite telefono ed e-mail;
supporto nella spiegazione delle funzionalità dei dispositivi e delle procedure di utilizzo, secondo le linee guida aziendali;
aggiornamento dei dati dei clienti e registrazione delle richieste nel gestionale interno;
predisposizione della documentazione informativa da condividere con gli utenti;
collaborazione con il team tecnico per fornire risposte chiare e coerenti alle esigenze del cliente.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado;
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
attenzione nella gestione delle informazioni e dei dati;
familiarità con strumenti digitali e programmi Office;
capacità di lavorare in team.
Offerta
contratto a tempo determinato tempo pieno;
formazione iniziale e supporto operativo da parte del team;
ambiente stabile, organizzato e orientato alla qualità del servizio.