Adecco Italia Profilo Adecco Italia S.P.A., filiale di Savona, per rinnomata azienda operante nella distrubuzione di macchinari per la produzione del vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a gestione ordini parti di ricambio. Responsabilita Preventivi: inserimento, verifica e comunicazione dei tempi di consegna, alternative e disponibilita Ordini: inserimento tramite il nuovo sistema ERP (IFS) Clienti extra UE : gestione documentazione export, liste di imballaggio, istruzioni di spedizione/documenti specifici per paese Rispondere alle domande relative a ricambi e riparazioni (commerciali e tecniche) Gestione dei reclami Stretta collaborazione con Account Manager, Project Manager e reparti Logistica e Produzione Supporto al Supervisore CCP in varie attivita e partecipazione a progetti di miglioramento dei processi Supporto diretto nelle attivita di miglioramento KPI Utilizzo di report PowerBI per comunicazioni interne ed esterne Skill e Professionalita Formazione tecnica, commerciale o linguistica (es. Economia, Ingegneria, Logistica, Lingue straniere o equivalente) Inglese fluente; francese e/o spagnolo/portoghese rappresentano un plus Ottima conoscenza Microsoft Office; esperienza con sistemi ERP Comprensione dei processi di gestione ordini e documentazione export/spedizioni (Incoterms) Esperienza in customer service o amministrazione vendite, soprattutto nella gestione ordini Esperienza in preventivi, gestione ordini e contatto clienti in ambiente internazionale Forte orientamento al cliente e capacita comunicative Approccio strutturato, attento ai dettagli e affidabile Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: Savona Orario di lavoro: Full-time dal lunedi al venerdi I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore: Pubblica amministrazione Ruolo: Amministrazione/Paghe