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Mansioni della posizione
Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca Customer Service Specialist per multinazionale di logistica a Stradella.
La risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.
Di seguito dettagli:
-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita
-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni (comprese dogane)
-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente
-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione
-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza
REQUISITI
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo affine nel settore logistico/trasporto
Diploma o Laurea
Ottima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel
Ottime doti relazionali e di mediazione
OFFERTA
Full time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali
Contratto a tempo determinato/indeterminato diretto in azienda
Inquadramento: RAL 30 K - 35 K
CCNL Trasporti e Logistica, 14 mensilità, ticket buono pasto da 7 euro
