Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE E CENTRALINO per un’importante azienda del territorio sanitario. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, di accogliere i pazienti e di fornire informazioni generali. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai la responsabilità di gestire le richieste di appuntamenti, di coordinare le visite mediche e di gestire la documentazione sanitaria. La tua capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in un contesto dinamico e in continua evoluzione sarà fondamentale per il successo in questo ruolo.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei pazienti, di gestire le richieste di appuntamenti e di fornire informazioni generali.
- Accoglienza dei pazienti. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai la responsabilità di accoglierli e di indirizzarli verso i servizi appropriati.
- Coordinamento delle visite mediche. Dovrai coordinare le visite mediche, assicurandoti che i pazienti siano informati correttamente e che i medici abbiano tutte le informazioni necessarie.
- Gestione della documentazione sanitaria. Sarai responsabile della gestione della documentazione sanitaria, compresa la registrazione dei dati dei pazienti e la gestione dei referti medici.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Residenza nel territorio di riferimento.