Overview
WE ARE BUILDING THE NEXT GENERATION HOSPITALITY BRAND
Our mission is to design experiential places for for individual wellbeing and corporate culture optimization.
Our purpose is to make city brakes and workations less apologetic, more purposeful and tuned to the self.
Modern properties and offbeat places immersing guests within local experiences. A combination of public and private spaces flexing between community and quiet reflection. Hospitality transcending the whole and delivering a sense of self. A service’ geared to and placing emphasis on our guests’ and employees’ emotional intelligence.
It is all about the brand experience, the brand story and the location; It is focused on the hotel, its design and art curation, its experiences and cultural programming.
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Job Description
Job title: Security Manager
Risponde direttamente a: GM/ Operation Manager
Rapporti diretti: N/A
Obiettivo Generale Del Lavoro
Gestisce con l’ausilio di una ditta esterna le funzioni quotidiane del reparto per garantire la protezione del patrimonio immobiliare, dei dipendenti, degli ospiti e dei beni.
Mantiene registri, certificazioni e documenti richiesti dalla legge e dalle procedure operative standard.
Addestra il personale alle procedure di emergenza stabilite e attua le procedure di prevenzione degli incidenti e degli incendi.
Competenze
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Dimostrazione costante di un\'etica impeccabile
- Orientamento al servizio del cliente
- Risolutore di problemi
Qualifiche, competenze ed esperienza
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza delle normative sulla sicurezza
Profilo Ideale
Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili in strutture di medio / grandi dimensioni
Requisiti Preferenziali
- Dimostrare di svolgere il ruolo con abilità ed esperienza
- Dimostra l’abilità di lavorare e collaborare con il team
Responsabilità Principali
- Gestione delle Operazioni Quotidiane
- Identificare e valutare i livelli di rischio per il personale e le strutture di facility (uffici, magazzini, alloggi) delle Unità Operative;
- Effettuare valutazioni periodiche in ambito di sicurezza fisica e del personale ai fini di monitoraggio e verifica della corretta applicazione delle procedure e delle misure identificate;
- Seguire le linee guida per il controllo delle chiavi prevenendone lo smarrimento
- Assistere il capo manutentore nella gestione dei programmi di prevenzione degli incendi e di preparazione alle emergenze.
- Conduce le valutazioni dei rischi e dei pericoli nella proprietà, compresi gli audit della compagnia il monitoraggio degli incidenti e il processo di abbattimento dei pericoli.
- Analizzare i fabbisogni formativi in materia di security in relazione a specifiche aree e tipologie di rischio;
- Definire, in coordinamento con Group HR and Organization, contenuti, materiali e modalità di erogazione delle sessioni formative/informative
- Coordinare ronde nelle aree interne/esterne, della proprietà con l’ausilio del personale di sicurezza in appalto.
- Ispezionare il sistema di telecamere interne/esterne
- Seguire la procedura del dovere di diligenza per la protezione degli ospiti e dei dipendenti.
- Gestire tutte le attività anomale rilevate all'interno e all'esterno della proprietà, che potrebbero compromettere il benessere degli ospiti e dei dipendenti.
- Gestire i reclami, risolvere le controversie, le lamentele e i conflitti o negoziare in altro modo con gli altri.
- Attuare piani d'azione per monitorare e controllare i rischi.
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