NOC Support Engineer H24 – VEM Sistemi
Join to apply for the NOC Support Engineer H24 role at VEM Sistemi.
Working Hours & Schedule
* 01:00 / 09:00
* 09:00 / 17:00
* 17:00 / 01:00
Turni di 8 ore con 30 minuti di pausa inclusi e due giorni di riposo settimanali.
Location options: Vimercate (MB), Padova, Modena, Forlì, Senigallia (AN), Roma.
Chi è il Gruppo VEM
Siamo una realtà in continua espansione: il nostro successo si fonda sulla qualità del capitale umano e sulla capacità di generare innovazione. Chi sceglie di far parte della squadra Vem, viene inserito in un percorso di crescita individuale per lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze, con l’opportunità di realizzarsi professionalmente all’interno di un contesto collaborativo, sfidante e di eccellenza tecnologica.
Qual è il tuo team
All’interno dell’Area Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team Next Generation Customer Care che si occupa di garantire la copertura H24, 7 giorni su 7.
Le Attività Prevederanno
* Consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti
* Service reporting & review
* Startup servizi
* Aggiornamento procedure operative e della documentazione di impianto
Cosa ci aspettiamo da te
* Diploma o laurea in Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni
* Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking presso system integrator o ufficio IT di aziende strutturate
* Conoscenza di infrastrutture networking/data center di media/elevata complessità
* Buona conoscenza dell’Inglese tecnico
* Attitudine a lavorare in team
* Doti relazionali e comunicative
* Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto
* Requisito preferenziale: certificazioni di vendor (es. Cisco CCNA/CCNP, Checkpoint, Fortinet, Netapp)
Cosa offriamo
Formazione
* Tecnica: certificazioni, esami, corsi sui vendor di riferimento
* On the job: affiancamento ai colleghi più esperti
* Soft skills: percorso di formazione su competenze trasversali (es. time management, stili comunicativi, …)
Benefit
* Strumenti di lavoro: pc, telefono, connettività
* Buoni pasto elettronici da 8,00€
* Assicurazione sanitaria integrativa
* Welfare
* Smart working
Contesto Aziendale
* Giovane
* Innovativo
* Affiatato
* Collaborativo
L’ inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle competenze e al potenziale della persona.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* IT Services and IT Consulting
Nel rispetto dei principi ai quali VEM aderisce, condivisi per mezzo del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs. 231/2001 e del proprio Codice Etico, a tutte le candidate e candidati qualificati si assicurano le medesime opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti possano godere di un trattamento equo basato su criteri di merito, senza discriminazione alcuna basata su genere, età, orientamento sessuale, opinioni politiche, religione e nazionalità.
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