Per conto di azienda attiva sul mercato nazionale nella produzione e distribuzione di distributori automatici di bevande, si seleziona una risorsa da inserire nel team come addetto/a all assistenza clienti.
* Attività previste:
-Gestione delle chiamate in entrata e uscita e della posta elettronica;
-Fornire assistenza e supporto tempestivo alla clientela;
-Gestione di segnalazioni e reclami, con apertura ticket e coordinamento con i reparti tecnici;
Mantenimento di un alto standard di cortesia e qualità nel servizio.
* Requisiti richiesti:
-Diploma di scuola secondaria superiore;
-Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
-Capacità comunicative e relazionali;
-Cortesia, ascolto attivo e orientamento al cliente;
-Precisione e capacità di lavorare in autonomia.
* Offerta:
-Contratto a tempo determinato, con proroga;
-Orario full-time, dal lunedì al venerdì;
-Telefono aziendale fornito per l attività lavorativa.
Candidarsi allegando il cv.
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