La divisione Permanent Recruitment di Adecco ricerca: Impiegato/a Customer Service Back Office.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente occasione, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
La risorsa si occuperà della gestione operativa delle attività a supporto del cliente, garantendo un servizio efficiente e puntuale lungo l'intero flusso operativo e logistico.
Responsabilità
Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini a sistema
Coordinamento con supply chain, logistica e trasporti per garantire il corretto flusso delle spedizioni
Gestione e verifica della documentazione doganale e di trasporto
Supporto nella risoluzione di problematiche operative e reclami clienti
Comunicazione costante e professionale con clienti italiani e internazionali
Aggiornamento reportistica operativa e supporto alle attività amministrative collegate al servizio clienti
Collaborazione con i diversi dipartimenti interni per il miglioramento continuo dei processi
Skill e Professionalità
Inglese livello avanzato (scritto e parlato), gradita anche seconda lingua straniera.
Esperienza xlwpduy pregressa in ruoli di Customer Service operativo back office o supply chain, preferibilmente in contesti strutturati
Benefit
Inserimento in un contesto multinazionale, strutturato e vivace
Formazione iniziale e affiancamento sul ruolo e sui processi aziendali
Ambiente di lavoro cooperativo e internazionale