Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
One Os srl è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
One Os srl, per la propria sede di Palermo, ricerca addetti/e call center per attività di assistenza clienti telefonica, per conto di un prestigioso cliente operante nel settore assicurativo.
Gli/le operatori/operatrici si occuperanno di customer care a supporto del cliente che chiama per richiedere informazioni, riguardanti un sinistro già aperto oppure per procedere con l'apertura effettiva del sinistro stesso.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08.30 - 20.00 e sabato dalle 08.30-13.30 su turni a rotazione.
Si offre contratto part-time 20 ore in somministrazione con possibilità di proroghe ed ore supplementari.
* proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
* diploma quinquennale;
* capacità di problem solving;
* capacità di lavorare per obiettivi e KPI;
* gradita esperienza in contact center;
* padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici;
* disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso).
Le risorse dovranno essere disponibili a partire dal 20/04/2026.
Che cosa offriamo?
* Contratto a tempo determinato di 2 mesi, part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
* Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
* Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
* Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
L'attività si svolgerà presso la nostra Sede:
One Os srl
Viale della Regione Siciliana, 7275
Palermo