AZIENDA L'azienda è una realt di medie dimensioni operante nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualit dei suoi prodotti e per il costante impegno nell'innovazione. La sede è situata a Pinerolo, in un ambiente lavorativo orientato all'efficienza e al miglioramento continuo. OFFERTA - Gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive. - Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna. - Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio eccellente. - Gestire la documentazione amministrativa legata alle attivit di customer service. - Fornire aggiornamenti regolari ai clienti in merito ai loro ordini. - Risolvere eventuali problematiche con un approccio orientato al cliente. - Utilizzare quotidianamente le lingue inglese e tedesco per comunicazioni scritte e orali. - Supportare il team nella gestione di progetti speciali legati al miglioramento del servizio clienti. COMPETENZE ED ESPERIENZA A successful Customer Service con Inglese e Tedesco should have: - Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco, sia scritte che parlate. - SAP PREFERIBILE - Esperienza pregressa in ruoli di customer service o simili nel settore industriale/manifatturiero. - Capacit di utilizzare strumenti digitali e software gestionali. - Attenzione ai dettagli e abilit nella risoluzione di problemi. - Ottime capacit organizzative e comunicative. - Predisposizione al lavoro in team e spirito collaborativo. COMPLETA L'OFFERTA Tempo determinato di un anno con prospettiva. RAL tar i 30 e 33k 20 giorni di smartworking a bimestre