Officine Ecozip, azienda addetta alla riparazione e manutenzione meccanica, elettrica ed elettronica di autoveicoli operante in tutto il territorio nazionale e in alcuni paesi esteri ,è alla ricerca di un "Team Leader" per la sede di Palermo (PA).
Missione del Ruolo
Garantire l’efficienza, la qualità e la sicurezza delle attività tecniche dell’officina, coordinando la squadra dei meccanici durante il turno di lavoro e contribuendo direttamente alle diagnosi e riparazioni più complesse. Assicura la corretta esecuzione del processo riparativo, il rispetto degli standard del network e il raggiungimento dei KPI tecnici, in collaborazione con il Responsabile di Sito.
Responsabilità Principali
1. Pianificazione e organizzazione delle attività del turno
Distribuzione delle commesse ai tecnici in base a competenze, priorità e carico di lavoro.
Pianificazione delle attività giornaliere e gestione delle urgenze.
Coordinamento con accettazione e magazzino per garantire continuità operativa.
Verifica preventiva della disponibilità dei ricambi necessari.
2. Supervisione tecnica del processo riparativo
Controllo della corretta esecuzione delle diagnosi e delle riparazioni.
Supporto tecnico ai meccanici nei casi complessi o critici.
Verifica del rispetto delle procedure operative standard (SOP) del network.
Monitoraggio dello Stato Avanzamento Lavori (SAL) e aggiornamento del Responsabile di Sito.
3. Esecuzione diretta di attività tecniche e riparative
Il Team Leader è un tecnico senior operativo, responsabile di:
· Diagnosi avanzate su sistemi meccanici, elettrici e meccatronici (o di carpenteria o di torneria o di carrozzeria).
· Riparazioni complesse o ad alta criticità tecnica.
· Interventi urgenti o fuori standard.
· Collaudi e verifiche funzionali post‑intervento.
· Affiancamento pratico ai tecnici junior durante le lavorazioni.
4. Controllo qualità delle lavorazioni
Esecuzione dei controlli qualità intermedi e finali.
Verifica della conformità tecnica prima della consegna del veicolo.
Gestione delle rilavorazioni e analisi delle cause.
Segnalazione di non conformità e proposta di azioni correttive.
5. Gestione e sviluppo della squadra dei tecnici
Coordinamento operativo della squadra durante il turno.
Affiancamento, coaching e supporto ai tecnici junior.
Valutazione delle competenze e segnalazione dei fabbisogni formativi.
Promozione di un clima collaborativo, sicuro e orientato alla qualità.
6. Coordinamento interfunzionale
Collaborazione costante con:
· Accettatore per priorità e aggiornamenti cliente
· Magazzino spoke per ricambi e materiali
· Back office per documentazione tecnica
· Gestione dei flussi informativi per evitare fermi macchina e ritardi.
7. Sicurezza e rispetto delle normative
Applicazione delle norme di sicurezza sul lavoro e delle procedure aziendali.
Verifica dell’uso corretto dei DPI da parte dei tecnici.
Segnalazione tempestiva di rischi, incidenti o near miss.
Supporto agli audit interni ed esterni.
8. Monitoraggio KPI tecnici
Rilevazione e monitoraggio dei principali indicatori:
· produttività del turno
· tempi di lavorazione
· tasso di rilavorazioni
· rispetto delle priorità
Condivisione dei dati con il Responsabile di Sito.
Proposta di azioni correttive e migliorative.
9. Miglioramento continuo del reparto tecnico
Identificazione di inefficienze operative e proposte di ottimizzazione.
Implementazione di nuove procedure e strumenti tecnici.
Supporto ai progetti di digitalizzazione e Officina 4.0.
Promozione della cultura del miglioramento continuo tra i tecnici.
Hard Skill Richieste
Competenze Tecniche
Solida conoscenza dei processi di diagnosi e riparazione meccanica/meccatronica (o di carpenteria o di torneria o di carrozzeria).
Capacità di eseguire diagnosi avanzate con strumenti digitali e tester.
Conoscenza delle procedure operative e degli standard di qualità del network.
Capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione costruttore.
Competenza nell’uso dei gestionali di officina e strumenti digitali.
Conoscenza delle norme di sicurezza in officina e dei DPI.
Esperienza
5+ anni come tecnico meccanico/meccatronico (o carpentiere o addetto al tornio o addetto alla carrozzeria)., di cui almeno 1–2 in ruoli di riferimento tecnico.
Preferibile esperienza in officine autorizzate o network multi‑sede.
Gradita esperienza nel coordinamento di piccoli team.
Soft Skill Richieste
Leadership operativa
Capacità di guidare la squadra con autorevolezza e presenza sul campo.
Attitudine al coaching e allo sviluppo delle persone.
Comunicazione e relazione
Chiarezza comunicativa verso tecnici, accettazione e direzione.
Capacità di mediazione e gestione delle dinamiche di reparto.
Organizzazione e gestione del tempo
Capacità di pianificare attività complesse e multi‑commessa.
Gestione efficace delle priorità e delle urgenze.
Problem solving tecnico
Approccio analitico e orientato alla soluzione.
Capacità di intervenire rapidamente in caso di criticità operative.
Orientamento alla qualità
Attenzione al dettaglio e alla conformità tecnica.
Forte senso di responsabilità verso il veicolo e la sicurezza del cliente.
Resilienza e gestione dello stress
Capacità di mantenere lucidità in situazioni complesse o ad alta pressione.
Gestione equilibrata dei picchi operativi.
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.931,78 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
Esperienza:
- MECCANICO: 2 anni (Obbligatorio)
Abilitazione/Certificazione:
- Patente C (Preferenziale)
Disponibilità a viaggiare:
- 50% (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona