Corso di Formazione Operatore di Agenzia di Viaggio (Codice: 3010)
Il corso fa parte del “Programma G.O.L.” (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori), finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obiettivo del corso è di formare una figura professionale in grado di: Svolgere attività di consulenza e assistenza al cliente
nel processo di scelta di un prodotto turistico, fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami; Occuparsi della prenotazione e vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive, gestendo anche il pagamento dovuto; Gestire la contrattualistica e predisporre tutta la documentazione
necessaria nella fase di vendita del servizio. Durata del corso:
300 ore, di cui 210 in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio. A chi è rivolto il corso: Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito; Lavoratori over 55; Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi; Lavoratori con reddito basso; Disoccupati. Requisiti minimi di accesso:
assolvimento dell'obbligo d'istruzione. Sede di erogazione:
In distance (Napoli) Periodo di inizio previsto:
da concordare. Disponibilità oraria:
Part Time mattino, dalle 09:00 alle 14:00 o dalle 14:00 alle 18:00.
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