Sei una persona estroversa, con unʼautentica passione per il mondo del turismo, entusiasta di relazionarsi con le persone e con una spiccata attitudine alla vendita? Potremmo essere la scelta giusta per te, così come potresti esserlo tu per noi! 181travel, azienda attiva nellʼofferta di Esperienze di viaggio e di servizi in destinazione in circa 30 località diverse, specializzata nellʼorganizzazione e nella vendita, è alla ricerca di altri 20 Tour Expert per la stagione estiva 2025. Il Travel specialist Gestisce la promozione e la vendita di Esperienze nella destinazione assegnate, come delegato di uno o più punti vendita attivi presso le strutture ricettive partner. professionalità e attenzione al dettaglio, mostrando empatia e cordialità verso i bisogni e desideri degli Ospiti, degli operatori locali e dei partner. Le destinazioni attive si trovano in Sardegna, Sicilia, Calabria, Basilicata, Puglia, Toscana. Responsabilità Principali In qualità di Travel Specialist, sarai responsabile di: - Promuovere le Esperienze nelle strutture assegnate, gestendo prenotazioni, vendite e prima rendicontazione dei margini; - Gestione della cassa e prima rendicontazione con l’amministrazione, tramite il Software operativo aziendale; - Monitorare le partenze e i rientri dalle Esperienze, partecipando attivamente alle stesse quando necessario; - Garantire il massimo soddisfacimento degli ospiti attraverso un attento servizio di customer care e la gestione efficace di eventuali problematiche in loco; - Costruire e mantenere solide relazioni con gli operatori di servizi e le strutture partner locali, contribuendo a una rete di collaborazioni di successo. Requisiti - Etica e professionalità - Un’elevata competenza nell’interagire con una clientela italiana ed estera è indispensabile per garantire un servizio impeccabile nel settore dell’ospitalità di alto livello. - Abilità negoziali, di marketing e commerciali - Sia che si promuova di persona o a distanza, è fondamentale essere esperti nella presentazione e promozione delle nostre Esperienze. - Preparazione linguistica - Per comunicare con efficacia con i nostri ospiti internazionali è necessario essere fluenti in italiano e inglese (scritto e parlato). Sono gradite più lingue. - Competenza informatica - Una buona conoscenza informatica è essenziale per gestire le attività sui nostri Sistemi Informativi. - Mobilità e Flessibilità - È preferibile possedere la patente di guida e avere a disposizione un mezzo personale per gli spostamenti legati al lavoro nella destinazione di riferimento, adattandosi agli orari variabili con flessibilità, sempre nel rispetto del monte orario. Requisiti Preferenziali - Esperienza pregressa nella vendita diretta, soprattutto se maturata nel settore turistico; - Conoscenza di più lingue straniere oltre l’inglese (francese, tedesco, spagnolo, ecc.); - Familiarità con le attività di incasso mediante POS e delle piattaforme di ticketing; - Lavoro di squadra ad obiettivi e problem solving. È considerato un plus il titolo di accompagnatore turistico o guida. Offerta - Contratto a tempo determinato full-time o part-time - CCNL Turismo e Pubblici Esercizi Anpit - Cisal come Operatore di Vendita. - Retribuzione mensile fissa variabile - Retribuzione fissa lorda mensile tra i 1.000 (entry level) e i 1.500 euro (senior level), oltre TFR. Riconosciamo inoltre il tuo contributo al successo dell’azienda offrendo un premio di produttività - Formazione professionale - Investiamo nel tuo sviluppo professionale attraverso la nostra Academy dedicata al ruolo di Travel Specialist, permettendoti di acquisire nuove competenze e migliorare le tue abilità. - Spese vitto e alloggio - Avrai a disposizione il vitto presso le strutture di tua responsabilità; in alcuni casi, potrai risiedere presso nostre strutture ospitanti o nei pressi delle stesse. Data di inizio prevista: maggio Durata contratto: tra i 4 e i 5 mesi Orario: Full-time / Part-time Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 4 mesi Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Retribuzione supplementare: - Bonus