Adecco Italia spa ricerca risorsa da inserire in ufficio ambito ComunicazioneL'attività è da svolgersi presso la sede e le unità distaccate e strutture delle società del gruppo, sede di Brescia.Si richiede:- laurea di primo livello in scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità- o studi equivalenti- aver maturato esperienza di almeno sei mesi in uffici/funzioni di comunicazione istituzionale- capacità di comunicazione scritta e verbale- buona conoscenza pacchetti windows e PowerPoint e pacchetti grafica Apple utilizzo fluente principali strumenti social ( WhatsApp – Instagram - Facebook - Twitter) e strumenti di grafica- tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche ed a mezzo strumenti social e nella gestione dei reclamidisponibilità a reperibilità fuori orari di lavoro
Responsabilità:
Principali attività• Fornire supporto per le iniziative di comunicazione presso il Tram Point dedicato alla divulgazione e comunicazione del progetto per la costruzione della linea tramviaria di Brescia T2 Pendolina-Fiera.• Rispondere alle richieste di informazione della clientela attraverso tutti i canali del customer care (telefono, mail, piattaforme social, lettere, garantendo la copertura del servizio anche in orari serali, festivi e pre-festivi secondo un sistema di turnazione delle reperibilità in ausilio all'help desk di primo livello);• Aggiornare contenuti sito web ed altri canali di comunicazione.• Predisporre bozze di comunicazioni e bozze grafiche per comunicazioni istituzionali e di servizio alla clientela.• Elaborare reportistica periodica
Titolo di studio:
Laurea Triennale
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Patente: B