Umana S.p.A. cerca n.1 ADDETTO BACK OFFICE NOLEGGIO per un’importante azienda del territorio operante nel settore del noleggio di gruppi elettrogeni. Ti occuperai di gestire le attività di back office relative al noleggio di veicoli, assicurando un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della preparazione dei contratti di noleggio e della risoluzione di eventuali problemi post-vendita. Sarai inoltre coinvolto nella gestione delle fatture e nella manutenzione dei registri dei clienti. La tua capacità di lavorare in modo efficiente e accurato sarà fondamentale per il successo di questa posizione. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui veicoli disponibili per il noleggio e assistere i clienti durante il processo di noleggio. - Preparazione dei contratti di noleggio: redigere i contratti di noleggio in conformità con le politiche aziendali e le normative vigenti. - Risoluzione dei problemi post-vendita: gestire eventuali problemi o reclami dei clienti dopo la vendita, assicurando la loro soddisfazione. - Gestione delle fatture e manutenzione dei registri dei clienti: mantenere accuratamente i registri dei clienti e gestire le fatture relative ai contratti di noleggio. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Esperienza pregressa in un ruolo di back office, preferibilmente nel settore del noleggio di veicoli. - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta. - Capacità di lavorare in modo efficiente e accurato. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. - Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo. - Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Orario di lavoro: - Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8 alle ore 17