Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE addetti all'accettazione per un’notevole azienda del territorio operante nel settore automobilistico. Ti occuperai principalmente dell'organizzazione del front office e fornirai aiuto all'ufficio amministrativo in caso di necessità.
Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti.
Responsabilità:
- Gestione del front office: Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
- Organizzazione appuntamenti: Dovrai organizzare e programmare gli appuntamenti con i clienti.
- Supporto amministrativo: Fornirai supporto amministrativo al team, compresa la gestione della corrispondenza e la preparazione dei documenti.
- Mantenimento dei registri dei clienti: Sarai responsabile del mantenimento e dell'aggiornamento dei registri dei clienti.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile preferibilmente nel settore automobilistico.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza della lingua italiana a livello esperto.
- Preferibile conoscenza della lingua tedesca a livello intermedio.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Competenze informatiche di base, compresa la conoscenza di Microsoft Office.
- Atteggiamento professionale e positivo.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).