In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti -dal customer care alla digitalizzazione -unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi con l’obiettivo di portare innovazione. Attualmente, per il team IT, siamo alla ricerca di un*: Junior Helpdesk Come Junior Helpdesk contribuirai a garantire la continuità operativa e l'efficienza dell'infrastruttura IT del Gruppo, sviluppando nuove soluzioni e tool per ottimizzare il lavoro. Principali responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello per problematiche legate a hardware, rete e sistemi operativi, sia su postazioni Windows che Linux. Supporto nella gestione e manutenzione di sistemi operativi Linux e Windows. Collaborazione con il team IT per la gestione del parco macchine e delle licenze software. Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate per la risoluzione dei problemi. Competenze Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Linux Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica Ottime capacità di problem solving e troubleshooting Buone doti comunicative e orientamento al cliente interno Capacità di lavorare in team e gestire le priorità Attitudine proattiva e orientamento al miglioramento continuo Sede di lavoro Milano Altre informazioni Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare un esperto nel tuo settore. Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per valorizzare il tuo talento. Processo di selezione Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un’esperienza chiara e costruttiva a chi si candida. Prevede tre fasi principali: Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita Ti aspettiamo!#SimplifyInnovateMoltiply La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91). La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.