Overview Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente agile dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Roma Bissolati cerchiamo per azienda cliente leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE BANCARIO Responsibilities Assistenza tecnico-commerciale per il settore bancario; Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; Gestioneproblematiche e risoluzione delle stesse; Gestionedi ticket e chiusura degli stessi. Qualifications Diploma di scuola superiore; Problem solving e team work; Abilità nell\ 'utilizzo degli strumenti informatici; Flessibilità sia in termini di orario, sia nell\ 'approccio che nello svolgimento dell\ 'attività lavorativa; Buone capacità relazionali e comunicative; Buona capacitàdi gestione dello stress/tempo; Forte orientamento al cliente; Esperienza pregressa nel customer service; Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario. Offer and Conditions Orario di lavoro: Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Da 20 a 30 ore su 5 giorni. Offerta Contrattuale: Inserimento con il D1 CCNL Servizi Ausiliari. Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe successive. Corso di formazione professionalizzante: dal 18 al 26 settembre in presenza, con orario 09:00-16:00 (pausa pranzo 13:00-14:00). Previsto rimborso. Luogo di lavoro: Roma, zona Boccea. Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo un periodo di affiancamento in sede ed aver raggiunto l’autonomia necessaria. Application Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo #J-18808-Ljbffr