Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire all’interno del reparto Servizio Clienti, con funzioni di supporto operativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni.
Mansioni principali:
* Gestione del punto informazioni e accoglienza clienti
* Supporto alla clientela per richieste su prodotti, promozioni e servizi
* Gestione di resi, cambi merce e pratiche di assistenza
* Coordinamento con i reparti vendita e magazzino per la risoluzione delle richieste
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
* Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
* Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office
* Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Massa.