Chi siamo
Il Furore Grand Hotel, inaugurato nel luglio 2023, è una nuova destinazione di lusso della Costiera Amalfitana. Un contesto esclusivo dove l’ospitalità italiana incontra l’eleganza contemporanea, offrendo ai propri ospiti esperienze autentiche e personalizzate.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo una Prima Governante esperta e motivata che garantisca i più alti standard di pulizia, ordine e cura del dettaglio in camere e aree comuni. La risorsa sarà responsabile della gestione completa del reparto Housekeeping, coordinando un team dedicato e contribuendo attivamente al mantenimento dell’eccellenza operativa dell’hotel.
Responsabilità principali
- Supervisione e coordinamento del reparto Housekeeping.
- Controllo qualità e verifica della soddisfazione dell’ospite.
- Gestione dell’inventario, dei fornitori e degli acquisti.
- Gestione e controllo della lavanderia interna ed esterna, monitorando i flussi dei capi in entrata e uscita
- Pianificazione dei turni e monitoraggio dei costi operativi.
- Formazione, motivazione e valutazione del personale.
- Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile.
- Padronanza degli standard qualitativi di un hotel 5 stelle lusso e di SLH (Small Luxury Hotels of the World), assicurando che ogni membro del team conosca, comprenda e applichi tali standard attraverso un costante controllo e monitoraggio delle operazioni.
Requisiti
- Almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel 5 stelle lusso o di pari livello.
- Leadership, flessibilità e spiccata attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità organizzative e comunicative.
- Conoscenza dell’inglese e di altre lingue è un plus.
- Familiarità con Property Management Systems (PMS) e strumenti informatici di gestione.
Offriamo
- Inserimento in una struttura di eccellenza in crescita.
- Ambiente professionale e stimolante, con possibilità di sviluppo interno.
- Opportunità di far parte di un team che valorizza passione, precisione e ospitalità autentica.
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alla capacità