Marcolinè un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel **** nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia.
Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua.
Il portfolio comprende i brand di proprietà (WEB EYEWEAR, ic! berlin) e i brand in licenza: TOM FORD, Guess, adidas Sport, adidas Originals, Christian Louboutin, Max Mara, Zegna, GCDS, MAX&Co.;
, MCM, Tod's, Pucci, BMW, K-Way®, Kenneth Cole, Abercrombie & Fitch, Timberland, GANT, Harley-Davidson, Marciano e Skechers.
Con la propria rete diretta e un network globale di partner,Marcolindistribuisce i propri prodotti in più di 125 paesi.
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo diJr IT Digital Application Specialist– Helpdesk & Supporto Salesforce, che supporterà l'adozione e l'operatività delle piattaforme digitali aziendali, con particolare focus su Salesforce, B2B e Sales Force Automation.
La risorsa si occuperà di attività di helpdesk (secondo livello), supporto tecnico alle filiali e ai clienti interni/esterni, gestione di problematiche note e interazione con fornitori e team IT.
Responsabilità:Supporto e gestione operativa delle piattaforme Salesforce, SFA e B2B
Helpdesk di secondo livello per le piattaforme in uso
Collaborazione con fornitori per risoluzione problemi e implementazione di miglioramenti
Supporto all'adozione di Salesforce nelle diverse filiali
Interfaccia con team interni e clienti esterni per garantire il corretto funzionamento dei sistemi.
Requisiti:Laurea/diploma in Informatica, Ingegneria, Matematica o simili Laurea o diploma in Ingegneria Informatica, matematica, statistica, informatica o percorsi di formazione similari
Esperienza (anche breve o stage) in ambito IT o helpdesk su piattaforme digitali
Conoscenza base di Salesforce (o interesse a formarsi sulla piattaforma)
Buona conoscenza della lingua inglese
Competenze di problem solving, organizzazione e gestione del tempo
Familiarità con SQL, HTML, JavaScript
Buona conoscenza del pacchetto office e in particolare delle funzioni base di Excel
Problem solving e ragionamento analitico
Proattività e flessibilità
Curiosità verso il mondo tecnologico
Capacità organizzative e di gestione del tempo.
Condizioni ObbligatorieSi prega di allegare sempre un CV alla candidatura, diversamente non verrà presa in considerazione.
Marcolingarantisce le pari occasione.
Questa società non discrimina i candidati sulla base della razza, del sesso, dell'età, della disabilità, della religione, dell'origine nazionale o su qualsiasi altro aspetto vietato dalla legge applicabile.
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