La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca, per conto di un’azienda leader nello sviluppo e produzione di dispositivi medici per la gestione delle patologie croniche, una figura infermieristica da inserire in un contesto strutturato e altamente innovativo.L’azienda è specializzata in ambiti quali wound care avanzato, stomie, continenza e terapia infusionale.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata ricoprirà il ruolo di CRM / PSP Consultant e sarà coinvolta in attività di assistenza tecnica e supporto clinico da remoto, con l’obiettivo di garantire un elevato livello di servizio a pazienti e operatori sanitari.In particolare, si occuperà di:Fornire supporto tecnico e clinico a distanza su dispositivi medici e terapie domiciliariGestire programmi di Patient Support Program (PSP), assicurando continuità assistenzialeInterfacciarsi con pazienti, caregiver e professionisti sanitari per la corretta gestione dei dispositiviMonitorare l’aderenza terapeutica e raccogliere feedback cliniciUtilizzare sistemi CRM per la gestione delle attività e la tracciabilità degli interventiCollaborare con team multidisciplinari interni (medical, commerciale, customer service)RequisitiLaurea in Infermieristica e iscrizione all’OrdineEsperienza clinica (preferibilmente in ambito territoriale, wound care, stomie o terapia infusionale)Ottime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e alla gestione da remoto del pazienteFamiliarità con strumenti digitali e sistemi CRM (preferibile)Buona conoscenza della lingua inglese (plus)Cosa offriamoInserimento in un contesto vivace e altamente specializzatoFormazione continua su dispositivi medici innovativiModalità di lavoro ibrida (smart working 3 giorni/settimana)Percorso di crescita professionale in ambito clinico-consulenziale