Per ampliare il team di Ground Stations della divisione Aerospace & Aviation, TXT Group è alla ricerca di un Customer Support Specialist.
La risorsa verrà inserita nel team di supporto software di una Maintenance Ground Station.
La Maintenance Ground Station è progettata per aiutare a pianificare, eseguire e analizzare lo stato di salute di una flotta eterogenea di velivoli. Gli operatori possono utilizzarlo per eseguire analisi HUMS su ciascun aeromobile e pianificare la manutenzione richiesta per aumentare la disponibilità della flotta.
Principali attività:
Supporto alle richieste dei clienti;
Risoluzione dei problemi, esecuzione del debug e aggiornamento del software esistente;
Scrittura della documentazione tecnica e reporting;
Creazione script di migrazione database;
Installazione del sistema presso siti cliente;
Training sull’utilizzo del sistema.
Competenze tecniche richieste:
Ottima conoscenza di Miscrosoft Office;
Conoscenza di MySQL;
La conoscenza del tool ETL sarà considerata un plus.
Formazione richiesta: diploma tecnico.
Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese, eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli, interesse ad apprendere nuovi linguaggi/tecnologie, intraprendenza e attitudine alla risoluzione dei problemi.
L'attività prevede la possibilità di brevi periodi all'estero.
Perché scegliere TXT Group:
Opportunità di carriera in un'azienda in rapida crescita e in profondo cambiamento, con personale giovane e internazionale
Formazione su temi legati all'attività svolta
Corporate Benefits (assicurazione sanitaria, welfare, Ticket Restaurant, scontistiche come dipendente del gruppo)
Contratto a tempo indeterminato commisurato all'esperienza;
Posizione aperta a candidature senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006. L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme.