Per importante azienda cliente, proponiamo un'possibilità come:
CUSTOMER SERVICE CON SAP
La risorsa verrà inserita all'interno di una realtà internazionale operante nel settore della valigeria e pelletteria.
Nel team del customer service, dovrà occuparsi dell’inserimento degli ordini clienti in SAP;
assicurerà il follow upsullo stato delle consegne in stretta collaborazione con il reparto logistico;
fornirà risposta alle richieste dei clienti in merito a tempi di consegna e stato degli ordini;
risolverà problematicherelative a resi e/o reclami;
dialogherà costantemente con la forza vendita per comunicare lo stato di avanzamento degli ordini e dovrà occuparsi di un’attività di reportistica tramite Excel.
**Requisiti**:
Diploma di Laurea triennale
Necessaria esperienza pregressa presso contesti strutturati e multinazionali
Buona Padronanza della lingua inglese sia orale che scritta, livello B1
Buona conoscenza del gestionale SAP
Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel
Doti di comunicazione, attenzione al cliente, problem solving e precisione completano il profilo
**Contratto**:
CCNL commercio e ticket
Si offre contratto a tempo indeterminato con offerta economica in base al profilo
Orario di lavoro full-time
**Sede di lavoro**:
Sesto San Giovanni (MI)
Previsto lavoro agile
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).