Per un nostro Hotel in provincia di Udine, stiamo ricercando un receptionist per inserirlo nella rotazione dei turni della struttura. Descrizione del ruolo Il/la Receptionist sarà inserito/a nel team Front Office e avrà il compito di accogliere gli ospiti, gestire le prenotazioni e garantire un servizio cordiale e professionale, contribuendo all’immagine di qualità dell’hotel. Responsabilità principali - Accoglienza clienti e gestione del check-in / check-out - Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali - Gestione dei pagamenti e della cassa - Collaborazione con Housekeeping e altri reparti - Gestione reclami e assistenza clienti con approccio positivo - Compilazione report giornalieri e attività amministrative di base Requisiti - Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in ambito hospitality - Buona conoscenza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Ericsoft, ecc.) - Ottima conoscenza dell’inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus) - Cortesia, precisione e capacità di problem solving - Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi Offriamo - Ambiente di lavoro dinamico e professionale - Formazione continua e possibilità di crescita - Contratto conforme al CCNL Turismo Inviare il proprio CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Reg. UE 679/2016) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €620,76 - €1.681,07 al mese Benefit: - Orario flessibile