NEVERHACK
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
(
) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
È proprio grazie a questa resistente espansione che stiamo cercando un/una
Consulting Engineer High Touch Expertise
Il/La
Consulting Engineer High Touch Expertise
collabora con altri Consulting Engineer in ambiti tecnologici appropriati per garantire l’utilizzo ottimale delle risorse e rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti. La figura opera a stretto contatto con team interni e clienti, fornendo supporto tecnico avanzato e contribuendo alle attività di pre-sales.
Responsabilità principali
Collaborare con altri Consulting Engineer per progettare e implementare soluzioni tecnologiche ottimali.
Interagire regolarmente con individual contributor, manager e clienti.
Fornire supporto al team Sales nella definizione e presentazione di soluzioni tecnologiche ai clienti.
Partecipare attivamente alle attività di pre-sales insieme ai team commerciali.
Eseguire attività di troubleshooting di primo livello prima dell’escalation verso TAC/Business Unit.
Garantire la corretta anonimizzazione dei dati per clienti strategici, facilitando la risoluzione dei problemi con le organizzazioni globali Cisco.
Assicurare elevati standard di qualità, affidabilità e soddisfazione del cliente.
Complessità
Risolve problemi altamente complessi.
Identifica opzioni valide e spesso innovative.
Utilizza capacità analitiche e di giudizio per raccomandare la soluzione più appropriata.
Competenze ed esperienza
Laurea in Informatica (BSc Computer Science) o titolo equivalente.
5–8 anni di esperienza lavorativa rilevante.
Competenze tecniche avanzate, in particolare in ambito networking (livello CCNP o equivalente).
Cisco DC ACI
Solida capacità di analisi, problem solving e comunicazione tecnica.
Requisiti linguistici
Italiano: fluente
Inglese: fluente
Cosa offriamo
Inserimento in un
team giovane e motivato
, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
Ambiente stimolante
in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
Modalità ibrida, con sede su Milano
CCNL Metalmeccanico, ticket restaurant 8 €, welfare, RAL 55.000 €.
Sede di lavoro: ibrido con presenza su Milano. xlwpduy
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.