Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio nel settore del turismo e della cultura, ristorazione e hotellerie. Ti occuperai principalmente delle attività di segreteria, gestendo l'accoglienza dei clienti, rispondendo alle chiamate telefoniche e gestendo le prenotazioni. Inoltre, dovrai gestire le comunicazioni interne ed esterne, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti. Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi dovrai garantire un servizio cordiale e professionale. - Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti e indirizzandoli alle persone giuste. - Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che tutti i dettagli siano corretti e che le richieste dei clienti siano soddisfatte. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) - Esperienza precedente in un ruolo di front office - Ottime capacità comunicative - Capacità di gestire più attività contemporaneamente - Conoscenza di base dei programmi di Microsoft Office - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana Si offre contratto di lavoro a tempo determinato full time 40h settimanali.